Verzendbeleid

Waar we leveren

We verzenden naar de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Spanje, Italië, Nederland, België, Denemarken, Zweden, Noorwegen en Finland. Prijzen worden getoond in Amerikaanse dollars (of in je eigen valuta bij het afrekenen) en elke bestelling wordt met track & trace verzonden.

Verzendopties en kosten

• Verenigde Staten – Standaard met tracking: $ 5,99, gratis vanaf $ 40.
• Canada, VK en Europa – Internationaal standaard met tracking: $ 5,99, gratis vanaf $ 40.

Verwerkings- en levertijd

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden. De levering duurt 5–9 werkdagen na verzending; de meeste bestellingen komen dus 6–12 werkdagen na het plaatsen aan. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je het trackingnummer per e-mail. Werkdagen zijn exclusief weekenden en feestdagen.

Invoerrechten en belastingen

Verenigde Staten: de prijzen bij het afrekenen zijn exclusief Amerikaanse invoerrechten. Sinds het einde van de Amerikaanse de-minimisvrijstelling kunnen pakketten ongeacht de waarde worden belast; als er een bedrag verschuldigd is, neemt de vervoerder vóór levering contact met je op.

Canada, VK, Zwitserland, Noorwegen en de EU: bestellingen kunnen onderworpen zijn aan lokale invoer-btw of invoerrechten, die de vervoerder waar van toepassing bij levering int. Invoerrechten en belastingen zijn voor rekening van de koper.

Adreswijzigingen en zoekgeraakte pakketten

Mail zo snel mogelijk naar support@luglinestraps.com met je bestelnummer; tot de verzending kunnen we het adres aanpassen. Laat de tracking 10 werkdagen na verzending geen beweging zien, neem dan contact op: we sturen een vervanging of betalen het volledige bedrag terug.

Contact

ZHILINK GLOBAL LTD (Company No. 17157223), Suite 302, 4 Station Square, Cambridge CB1 2GE, United Kingdom. Tel.: +44 7726 246488 · E-mail: support@luglinestraps.com · maandag t/m vrijdag, 9:00–18:00 uur (Britse tijd).