Política de envío

Dónde enviamos

Enviamos a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Austria, Suiza, Francia, España, Italia, Países Bajos, Bélgica, Dinamarca, Suecia, Noruega y Finlandia. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (o en tu moneda local al pagar) y todos los pedidos se envían con seguimiento.

Opciones de envío y coste

• Estados Unidos – Estándar con seguimiento: 5,99 $, gratis en pedidos de 40 $ o más.
• Canadá, Reino Unido y Europa – Internacional estándar con seguimiento: 5,99 $, gratis en pedidos de 40 $ o más.

Plazos de preparación y entrega

Los pedidos se envían en 1–3 días laborables. La entrega tarda 5–9 días laborables desde el envío, por lo que la mayoría de los pedidos llegan entre 6 y 12 días laborables después de realizarlos. Recibirás el número de seguimiento por correo electrónico en cuanto salga tu pedido. Los días laborables excluyen fines de semana y festivos.

Aranceles e impuestos

Estados Unidos: los precios al pagar no incluyen aranceles de importación. Desde el fin de la exención de minimis en EE. UU., los paquetes pueden estar sujetos a aranceles con independencia de su valor; si hay algún importe pendiente, el transportista se pondrá en contacto contigo antes de la entrega.

Canadá, Reino Unido, Suiza, Noruega y la UE: los pedidos pueden estar sujetos al IVA de importación o aranceles locales, que el transportista cobra en la entrega cuando corresponda. Los aranceles e impuestos corren a cargo del comprador.

Cambios de dirección y paquetes perdidos

Escribe lo antes posible a support@luglinestraps.com indicando tu número de pedido; podemos cambiar la dirección hasta que el pedido se haya enviado. Si el seguimiento no muestra movimiento durante 10 días laborables desde el envío, contáctanos y te enviaremos un reemplazo o te reembolsaremos el importe completo.

Contacto

ZHILINK GLOBAL LTD (Company No. 17157223), Suite 302, 4 Station Square, Cambridge CB1 2GE, United Kingdom. Tel.: +44 7726 246488 · Correo: support@luglinestraps.com · de lunes a viernes, 9:00–18:00 (hora del Reino Unido).